ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною офертою ФОП Лайщук В.В. (надалі — Виконавець)
1.2. Акцептом умов Договору є подання заявки, оплата послуг або фактичне використання мережі Абонентом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець забезпечує доступ до мережі Інтернет за технологією PON згідно з обраним тарифом, а Абонент вчасно оплачує послуги
3. УМОВИ ПІДКЛЮЧЕННЯ ТА АКЦІЇ
3.1. Багатоквартирні будинки: підключення безкоштовне
3.2. Приватний сектор: підключення безкоштовне
3.3. Акції: 1-й місяць на 1000 Мбіт/с — 0 грн; при оплаті за рік — знижка 30%
4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Система оплати — 100% передоплата. Розрахунковий період — календарний місяць.
5. ВЛАСНІСТЬ ТА ЕКСПЛУАТАЦІЯ МЕРЕЖІ
5.1. Усі елементи мережі, зокрема волоконно-оптичний кабель, що заходить у приміщення Абонента, та ONU-термінал, є виключною власністю Виконавця.
5.2. Абонент не має права використовувати встановлений кабель для послуг інших операторів та зобов’язаний повернути ONU при розірванні договору.
6. ПОРЯДОК УСУНЕННЯ НЕСПРАВНОСТЕЙ ТА ПІДТРИМКА
6.1. Виконавець забезпечує технічну підтримку за номером 096 074 37 88
6.2. Виконавець зобов’язується приступати до усунення пошкоджень мережі протягом 24 годин з моменту отримання заявки від Абонента (крім вихідних та святкових днів).
6.3. У разі відсутності доступу до Послуг більше ніж 24 години поспіль з вини Виконавця (підтвердженої техпідтримкою), Абонент має право на компенсацію у вигляді перерахунку абонентської плати пропорційно часу відсутності послуги.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Виконавець не несе відповідальності за відсутність зв’язку через пошкодження ліній третіми особами, стихійні лиха або відсутність електроживлення на стороні Абонента.
7.2. Компенсація (перерахунок) не проводиться, якщо причиною відсутності інтернету є несправність особистого обладнання Абонента (роутер, ПК) або заборгованість на рахунку.
7.3. Для тарифу 2500 Мбіт/с Абонент зобов’язаний використовувати власне обладнання з портом 2.5G Ethernet.
8. ТЕРМІН ДІЇ
8.1. Договір безстроковий. Розірвання можливе за умови повернення майна Виконавця та відсутності боргів.
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:
ФОП Лайщук Володимир Васильович
UA903052990000026004005517166
РНО КПП/ЄДРПОУ3165808254
м. Надвірна
Телефон технічної підтримки: 096 074 37 88
Офіційний сайт: lym.net.ua
